当店からのEメールが届かない件について
マイクロソフト社のフリーメールlive.jp、Hotmail、Outlook.jp、Outlook.com等)をご利用のお客様へ
対象となる方
下記のEメールアドレスをご利用のお客様
- xxx@hotmail.co.jp
- xxx@hotmail.com
- xxx@outlook.jp
- xxx@outlook.com
- xxx@live.jp
- xxx@live.com
当店からお送りしたEメールが届いていない、とのお問い合わせをいただいております。
マイクロソフト社による迷惑メール対策によって当店からのEメールがブロック、あるいは迷惑メールフォルダへ移動されています。
当店にて対処が行えず、お客様に対処をお願いするしかないのが現状です。
大変お手数ではございますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
対処方法
【差出人セーフリスト】に当店のドメイン【srishers.ocnk.net】を登録することで、受信できることを確認しております。
詳細な手順は下記のとおりです。
- Outlook.comの画面で、右上の設定ボタン(歯車のアイコン)をクリック(要ログイン)
- 【オプション】をクリック
- 【差出人セーフリストと受信許可リスト】をクリック
- 【差出人セーフリスト】をクリック
- 【許可する差出人またはドメイン】に
srishers.ocnk.net
を入力し、【リストに追加】をクリック - 【差出人セーフリスト】に【@srishers.ocnk.net】 が含まれていることを確認してください。
お手数ですがどうぞ設定の方よろしくお願いいたします。
店長


































